單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》()必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

A.組團(tuán)旅行社
B.地接旅行社
C.組團(tuán)旅行社和地接旅行社
D.組團(tuán)旅行社或地接旅行社


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1.單項(xiàng)選擇題旅游社工作人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),由于其過錯(cuò)造成旅游者或其他有關(guān)部門的人身傷害或損失,旅行社()。

A.承擔(dān)賠償責(zé)任
B.承擔(dān)行政責(zé)任
C.承擔(dān)刑事責(zé)任
D.不承擔(dān)責(zé)任

2.多項(xiàng)選擇題依據(jù)導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度,下列屬于導(dǎo)游人員一次扣分為2分的情形有()。

A.未按規(guī)定時(shí)間到崗
B.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的
C.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩帶導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡
D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)的有()。

A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),佩帶導(dǎo)游證
C.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派
D.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅行、游覽活動(dòng)

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)要重點(diǎn)抓好對(duì)導(dǎo)游人員的()教育。

A.政治思想
B.職業(yè)道德
C.基礎(chǔ)知識(shí)
D.接待服務(wù)質(zhì)量

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員考評(píng)等級(jí)可分為()。

A.不予通過年審
B.暫緩?fù)ㄟ^年審
C.通過年審
D.全行業(yè)通報(bào)