單項選擇題主要來源于產(chǎn)品的外觀、品牌、售后服務(wù)等因素的顧客滿意是()。

A.物質(zhì)滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.全面滿意


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2.單項選擇題銀行通過社交活動,增進與公眾的了解和信任,建立、發(fā)展和維護友好關(guān)系,這種營銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會性公共關(guān)系
D.維護性公共關(guān)系

3.單項選擇題某銀行對持金卡客戶免收年費,這種促銷方式屬于()。

A.營業(yè)推廣
B.公關(guān)促銷
C.聯(lián)合促銷
D.關(guān)系促銷

6.單項選擇題某銀行與某航空公司聯(lián)合推出“航空優(yōu)惠計劃”,這種促銷方式屬于()。

A.關(guān)系促銷
B.聯(lián)合促銷
C.公關(guān)促銷
D.公共關(guān)系

8.單項選擇題銀行將發(fā)行的銀行卡分為金卡、銀卡與普通卡,制定不同的價格,這種定價策略屬于()。

A.產(chǎn)品組合定價策略
B.產(chǎn)品形式細分定價策略
C.滿意定價策略
D.滲透定價策略

10.單項選擇題在眾多影響因素中,銀行產(chǎn)品定價時必須考慮的首要因素是()。

A.客戶
B.法規(guī)
C.營銷組合
D.成本

最新試題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

按照華夏銀行要求,銀團貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團貸款營銷預(yù)報表》,開始進行審查審批。

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價值以質(zhì)押當日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:單項選擇題

下列哪一項擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:單項選擇題

項目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:單項選擇題

客戶在華夏銀行授信批準之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動性風(fēng)險管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項選擇題