單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》成交及簽約工作流程,客戶經(jīng)理需要協(xié)助客戶完成的工作是()。

A.協(xié)助客戶備齊合約載明的文件
B.協(xié)助客戶進行商務談判的準備
C.協(xié)助客戶確定資金使用安排
D.協(xié)助客戶完成財務報表


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3.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》商務談判工作流程,一般情況下與客戶進行價格和產(chǎn)品條件的細節(jié)談判的是()。

A.客戶經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理主管
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.風險審核人員

4.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》重點客戶銷售計劃制定流程,在客戶錢包分析之前需要完成的工作是()。

A.獲取并取得所需信息
B.預計華夏銀行業(yè)務份額和銷售目標
C.制定對客戶的總體銷售策略
D.提交分配需求

6.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》重點客戶銷售計劃制定流程,負責完成重點客戶銷售計劃制定的是()。

A.客戶經(jīng)理主管
B.客戶經(jīng)理
C.銷售支持人員
D.相關業(yè)務支持部門

8.單項選擇題下列屬于《華夏銀行營銷作業(yè)模板》規(guī)定的客戶經(jīng)理拜訪工作規(guī)范中現(xiàn)場拜訪需要潛力挖掘的是()。

A.關注客戶對銀行服務的需求,把握客戶的商機
B.關注客戶的市場聲譽,把握客戶的經(jīng)營風險
C.關注客戶的產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品的市場動態(tài)
D.關注客戶的收益,了解客戶的貸款償還能力

9.單項選擇題下列符合《華夏銀行營銷作業(yè)模板》規(guī)定的客戶經(jīng)理拜訪工作規(guī)范中現(xiàn)場拜訪行為規(guī)范要求的是()。

A.了解競爭對手有關情況
B.攜帶名片、產(chǎn)品說明、宣傳材料等
C.闡明拜訪的事由和目的
D.充分了解客戶的基本狀況

10.單項選擇題電話預約拜訪客戶時聲音應該做到()。

A.溫柔、細膩
B.渾厚、洪亮
C.自然、清晰
D.鏗鏘、有力

最新試題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔的職責?()

題型:單項選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行要求,銀團貸款業(yè)務審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團貸款營銷預報表》,開始進行審查審批。

題型:單項選擇題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

授信對象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

對總行級營銷客戶創(chuàng)建營銷信息共享平臺,實行(),各部門及各分行對客戶業(yè)務開展、營銷情況、客戶動態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報總行公司業(yè)務部匯總,公司部形成簡報后報告總行領導,或通報有關分行、部門。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行關聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對一個關聯(lián)法人或其他組織所在集團客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項選擇題

對同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務授信與表外業(yè)務授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價值以質(zhì)押當日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:單項選擇題