單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理資格認(rèn)定實(shí)行()管理。

A.分級(jí)
B.分層
C.分層分級(jí)
D.分段


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2.單項(xiàng)選擇題華夏銀行推行客戶經(jīng)理持證上崗制度,只有取得()證書才可以提出聘用申請(qǐng)。

A.客戶經(jīng)理資格上崗
B.客戶經(jīng)理持證上崗證書
C.客戶經(jīng)理上崗證書
D.客戶經(jīng)理資格證書

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)具備不服輸、吃苦耐勞、不斷進(jìn)取是客戶經(jīng)理的()要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶經(jīng)理的績效考核指標(biāo)的有()。

A.出勤率
B.日均存款
C.收息率
D.綜合業(yè)務(wù)量

7.單項(xiàng)選擇題有強(qiáng)烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負(fù)重,是對(duì)客戶經(jīng)理()的要求。

A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)

8.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集客戶的各類資料與信息,建立和完善客戶臺(tái)賬和基礎(chǔ)檔案,以滿足客戶()的要求。

A.計(jì)劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務(wù)
D.分析、開發(fā)

9.單項(xiàng)選擇題以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強(qiáng)、自律
B.良好的競爭意識(shí)
C.愛行敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

10.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺判斷能力和獲取信息的能力這是對(duì)客戶經(jīng)理()的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

最新試題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國家政策、市場情況變化及客戶特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行要求,銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團(tuán)貸款營銷預(yù)報(bào)表》,開始進(jìn)行審查審批。

題型:單項(xiàng)選擇題

真實(shí)性原則,即華夏銀行賣斷轉(zhuǎn)讓正常類信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:單項(xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結(jié)算會(huì)計(jì)處理手續(xù)》等相關(guān)規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項(xiàng)用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在授信制度的重新評(píng)價(jià)中,銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評(píng)價(jià)涉及制度相關(guān)條款。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊(cè)的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()

題型:單項(xiàng)選擇題