單項(xiàng)選擇題微笑不能夠傳達(dá)出的信息是（）

A、誠懇、積極的態(tài)度
B、消除緊張感和懷疑
C、虛偽
D、產(chǎn)生信任感


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)不是練習(xí)微笑的要領(lǐng)（）

A、嘴里含半口氣
B、讓氣在嘴里360度轉(zhuǎn)起來
C、練習(xí)時(shí)與眼睛的練習(xí)一起
D、嘴角上揚(yáng)，保持不動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題禮品的選擇可以不用考慮以下哪個(gè)因素（）

A、與受禮人的關(guān)系
B、送禮人的個(gè)人喜好
C、送禮的原因
D、受禮人的特點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題如果兩人是普通朋友關(guān)系，男生送女生禮物，以下哪個(gè)禮物是女生可以接受的？（）

A、化妝品
B、衣服
C、球賽門票
D、香水

4.單項(xiàng)選擇題如果兩人是普通朋友關(guān)系，女生送男生禮物，以下哪一個(gè)是合適的選擇（）

A、刮胡刀
B、襯衣
C、皮帶
D、書籍

5.單項(xiàng)選擇題自信式說話方式的人不大可能表現(xiàn)出以下哪種特點(diǎn)（）

A、負(fù)責(zé)任
B、馬后炮
C、采取主動(dòng)的方式做事
D、積極傾聽

6.單項(xiàng)選擇題消極進(jìn)攻式的談話方式，最有可能表現(xiàn)出（）

A、威脅式的語言
B、敲桌子、靠近對(duì)方等強(qiáng)烈的肢體語言
C、不自信的語氣
D、諷刺的語氣

7.單項(xiàng)選擇題以下哪種不是常用的講話方式（）

A、直截了當(dāng)式
B、消極進(jìn)攻式
C、自信式
D、退讓式

8.單項(xiàng)選擇題雙方交談時(shí)，以下哪個(gè)話題屬于忌談的話題（）

A、天氣
B、時(shí)尚
C、寵物
D、工資

9.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)問稱呼對(duì)方來信的敬語是（）

A、久仰
B、惠書
C、拜訪
D、留步

10.單項(xiàng)選擇題以下哪種稱謂不是在工作中用到的（）

A、教授
B、警官
C、表姐
D、經(jīng)理