多項(xiàng)選擇題退貨處理辦法包括（）

A.無(wú)條件重送貨
B.運(yùn)輸單位賠償
C.收取費(fèi)用，重新送貨
D.重新送貨或替代


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1.多項(xiàng)選擇題返品處理作業(yè)中退貨原因包括（）

A.瑕疵品回收
B.搬運(yùn)中損壞
C.貨品過(guò)期退回
D.貨品送錯(cuò)退回

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于核單的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）

A.核單時(shí)間
B.差異發(fā)現(xiàn)率
C.核單過(guò)程
D.差異率

3.多項(xiàng)選擇題以下退貨差異處理正確的是（）

A.配送員在交接退貨差異時(shí)必須與退貨部收貨員當(dāng)面點(diǎn)清
B.配送員不可將差異單據(jù)撕毀或帶走
C.退貨部收貨員發(fā)現(xiàn)實(shí)物與單據(jù)不符時(shí)必須交配送員當(dāng)面處理
D.配送員不可與退貨員爭(zhēng)執(zhí)，如有疑問(wèn)可向退貨組上級(jí)管理人員反應(yīng)情況

4.多項(xiàng)選擇題收退作業(yè)包括的子過(guò)程包括（）

A.在店驗(yàn)貨
B.在庫(kù)對(duì)點(diǎn)
C.入庫(kù)交接
D.貨品簽收

5.多項(xiàng)選擇題下貨堆疊時(shí)要注意貨品包裝的承載重量，做到（）

A.重不壓輕
B.輕不壓重
C.小不壓大
D.大不壓小

6.多項(xiàng)選擇題配送規(guī)劃方案評(píng)選的步驟主要包括（）

A.擬定配送路線方案
B.對(duì)各方案引發(fā)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算
C.確定評(píng)價(jià)項(xiàng)目
D.對(duì)方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

7.多項(xiàng)選擇題配送車輛模式主要包括（）

A.間接式配送
B.單件式配送
C.直接史配送
D.分送式配送

8.多項(xiàng)選擇題在貨品裝車之前要確定（）

A.貨物生產(chǎn)地
B.車輛配載計(jì)劃
C.配送線路
D.客戶或門店的配送順序

9.多項(xiàng)選擇題以下屬于常見(jiàn)物流信息系統(tǒng)的是（）

A.WMS
B.RFID
C.DPS
D.DC

10.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)傳統(tǒng)表單揀貨特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）

A.耗時(shí)長(zhǎng)
B.差錯(cuò)少
C.臨時(shí)工固定
D.揀貨數(shù)量不準(zhǔn)確