單項選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)重視文明服務(wù)工作,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅持每天檢查文明服務(wù)工作,按季開展文明服務(wù)評比,按年舉行文明服務(wù)專題活動,且每季應(yīng)召開會議研究文明服務(wù)工作不少于()。

A.1
B.2
C.3
D.4


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4.單項選擇題下列選項對營業(yè)大廳服務(wù)環(huán)境要求表述正確的是()。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點營業(yè)大廳可以不劃分客戶休息等候區(qū)
B.營業(yè)大廳如狹小,可以不配置綠色植物
C.營業(yè)大廳整體布局合理,做到窗明幾凈,物品擺放整齊
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點營業(yè)大廳可以不配置飲水設(shè)備

6.單項選擇題安全保衛(wèi)年度工作目標(biāo)是(),發(fā)生刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故按要求及時上報。

A.不發(fā)生刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故
B.不發(fā)生責(zé)任性刑事案件或治安、災(zāi)害等安全事故
C.不發(fā)生潛在風(fēng)險
D.不發(fā)生案件

最新試題

以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項選擇題

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險定價制度確定,而不是人為約定。

題型:判斷題

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“先評級、后授信、再用信”的原則,對客戶開展等級評級、授信,用信時可以超過授信額度和期限用信。

題型:判斷題

現(xiàn)金收付要依據(jù)內(nèi)容完整、要素齊全的有效憑證辦理,收付現(xiàn)金要當(dāng)面點清,做到一筆一清。

題型:判斷題

把握信貸投向有哪些內(nèi)容()。

題型:多項選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定,準(zhǔn)確分類,確保不良率偏離度在5%之內(nèi)(含)且類別偏離度在7%之內(nèi)(含);對風(fēng)險分類偏離度超過規(guī)定比例的,要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

題型:判斷題

對待各級安全檢查發(fā)出的書面整改通知書,應(yīng)落實到人,切實將安全隱患按要求整改到位。

題型:判斷題

下列()符合企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項選擇題

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括:實行陽光信貸、把握信貸投向()。

題型:多項選擇題

員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

題型:判斷題