關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現的各種情況及其變化的適應程度。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

圍手術期術后出現心理障礙的主要原因是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）是激勵人們行為的動力因素。

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。