A.主動(dòng)向客戶提供用電咨詢服務(wù)
B.接收并查驗(yàn)客戶用電申請(qǐng)資料
C.指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)填單
D.與客戶預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)間
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A.高壓供電方案有效期1年
B.高壓供電方案有效期6個(gè)月
C.低壓供電方案有效期6個(gè)月
D.低壓供電方案有效期3個(gè)月
A.做好現(xiàn)場(chǎng)記錄
B.增容用戶現(xiàn)場(chǎng)取證并中止供電
C.及時(shí)報(bào)相關(guān)職責(zé)部門(mén)
D.暫緩辦理該客戶用電業(yè)務(wù)
A.一口對(duì)外
B.便捷高效
C.三不指定
D.辦事公開(kāi)
A.抄表人員抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、錯(cuò)抄引起電量差錯(cuò)
B.因現(xiàn)場(chǎng)抄表環(huán)境復(fù)雜、計(jì)量裝置安裝不規(guī)范引起抄表員抄表差錯(cuò)
C.抄表員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確處理
D.自動(dòng)抄表系統(tǒng)在采集、集中、傳送、倒入過(guò)程發(fā)生的數(shù)據(jù)差錯(cuò)
A.計(jì)量裝接工作必須兩人以上進(jìn)行，并相互檢查
B.把驗(yàn)收項(xiàng)目作為現(xiàn)場(chǎng)裝接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的重要內(nèi)容
C.條件允許的情況下，裝接完畢應(yīng)立即通電檢查
D.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)裝接人員的培訓(xùn)力度
A.制定周期性的下廠檢查計(jì)劃，落實(shí)周期性檢查的考核制度
B.加強(qiáng)檢查人員資格考核，檢查人員必須取得相應(yīng)的用電檢查資質(zhì)
C.在執(zhí)行用電檢查任務(wù)之前，用電檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)統(tǒng)一格式的《用電檢查工作單》，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能到客戶處檢查
D.用電檢查人員替代客戶操作電氣設(shè)備必須經(jīng)客戶許可并有客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)
A.用電方與供電方簽訂合同前，供電企業(yè)必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的主體資格審查
B.由委托人簽名或蓋章的，委托代理人必須出具有效身份證明
C.供用電合同必須在簽訂頁(yè)蓋章
D.當(dāng)法人變更時(shí)，及時(shí)辦理新的授權(quán)委托書(shū)
A.供用電安全風(fēng)險(xiǎn)
B.電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)
C.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)
D.供電服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)
A.未履行用電檢查責(zé)任
B.產(chǎn)權(quán)歸屬與運(yùn)行維護(hù)責(zé)任不清晰
C.合同未簽或過(guò)期
D.停限電操作不規(guī)范
A.國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化
B.抄核收管理不規(guī)范
C.電價(jià)政策執(zhí)行錯(cuò)誤
D.社會(huì)代理收費(fèi)機(jī)構(gòu)拒收客戶現(xiàn)金繳納電費(fèi)
最新試題
用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備（）。
《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見(jiàn)》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2014〕1049號(hào)）規(guī)定，低壓供電客戶充換電設(shè)施配套接網(wǎng)工程建設(shè)中，由供電公司負(fù)責(zé)投資的有（）。
業(yè)擴(kuò)管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括：因（）等原因，引起的重要用戶供電方式不符合安全可靠性要求、用戶受電裝置帶隱患接入電網(wǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會(huì)導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)（）。
根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過(guò)程防人身事故十二條措施》規(guī)定，為防止客戶受電設(shè)施帶安全隱患接入電網(wǎng)，應(yīng)嚴(yán)格受電工程（）單位資質(zhì)審查，遵循公司統(tǒng)一的技術(shù)導(dǎo)則及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展供電方案編制、受電工程設(shè)計(jì)審核及竣工檢驗(yàn)等工作。
供用電安全風(fēng)險(xiǎn)中的法律風(fēng)險(xiǎn)：因（）、停限電操作不規(guī)范等原因，引起的用戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊(cè)（試行）》規(guī)定，抄表差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。
國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)）規(guī)定，紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對(duì)無(wú)誤的復(fù)印件。（）必須保留原件。
用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備應(yīng)結(jié)合（）等工作同步開(kāi)展常規(guī)巡視。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場(chǎng)如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，勘查人員應(yīng)（），在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。