多項(xiàng)選擇題若客戶對(duì)柜面通業(yè)務(wù)提出異議,爭(zhēng)議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行處理()。

A.受理行受理客戶爭(zhēng)議,客戶須出示銀行交付的回單或其他可以證明其辦理業(yè)務(wù)的有效證明
B.發(fā)卡行受理客戶爭(zhēng)議,客戶需提供其銀行卡以及本人的有效身份證明
C.對(duì)于不能受理爭(zhēng)議的,應(yīng)根據(jù)客戶提供的情況,告知客戶受理爭(zhēng)議的部門


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1.單項(xiàng)選擇題在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有()。

A.了解你的客戶
B.了解你的業(yè)務(wù)
C.盡職調(diào)查
D.恪守信用

2.多項(xiàng)選擇題三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括()。

A.銀證轉(zhuǎn)賬
B.證期轉(zhuǎn)賬
C.證商轉(zhuǎn)賬
D.銀期轉(zhuǎn)賬

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶簽約三方存管渠道有哪些()。

A.柜面、e動(dòng)終端
B.移動(dòng)POS、網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行、電話銀行
D.ITM及多媒體自助式終端

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶三方存管證券資金臺(tái)賬余額查詢不可以通過()渠道實(shí)現(xiàn)查詢。

A.E動(dòng)終端
B.網(wǎng)上銀行
C.移動(dòng)POS
D.ITM

6.多項(xiàng)選擇題終止循環(huán)代扣方式分為()。

A.全額扣款成功結(jié)束
B.連續(xù)扣款N年結(jié)束
C.指定日期連續(xù)扣款N月結(jié)束
D.連續(xù)扣款N日結(jié)束

7.多項(xiàng)選擇題代收付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取方式()。

A.實(shí)時(shí)
B.匯總
C.人工
D.自動(dòng)

8.多項(xiàng)選擇題代收付業(yè)務(wù)限額控制可按()設(shè)置。

A.日
B.月
C.季
D.年

9.多項(xiàng)選擇題代收付業(yè)務(wù)整合了境內(nèi)()業(yè)務(wù)類型簽約。

A.批量代收
B.批量代付
C.聯(lián)機(jī)繳費(fèi)
D.批量開戶

10.多項(xiàng)選擇題代付對(duì)象賬戶載體可以為()。

A.借記卡
B.信用卡
C.對(duì)公結(jié)算賬戶
D.其他金融機(jī)構(gòu)開立的結(jié)算賬戶

最新試題

付款人和收款人如都屬于交通銀行機(jī)構(gòu)或客戶的,采用線下清算,通過行內(nèi)系統(tǒng)支付資金。

題型:判斷題

只有已承兌的電子商業(yè)匯票才能交付收款人。

題型:判斷題

所有金融社??ǖ募袙焓I(yè)務(wù)必須調(diào)用“多應(yīng)用IC卡交易參數(shù)維護(hù)表”。

題型:判斷題

ECDS指中國(guó)人民銀行建設(shè)并管理的,依托網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù),接收、存儲(chǔ)、發(fā)送電子商業(yè)匯票數(shù)據(jù)電文,提供與電子商業(yè)匯票貨幣給付、資金清算行為相關(guān)服務(wù),并提供紙質(zhì)商業(yè)匯票登記查詢服務(wù)、商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)公開報(bào)價(jià)服務(wù)的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。

題型:判斷題

個(gè)人出境游保證金證明與原個(gè)人存款證明采用同一止付規(guī)則,并且同一止付編號(hào)可以分別開立個(gè)人存款證明及個(gè)人出境游保證金證明,但存款證明到期日期必須晚于出境游保證金證明到期日期。

題型:判斷題

電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、到期付款不可選擇票款對(duì)付方式或其他方式清算資金。

題型:判斷題

超期未鎖定的保證金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

題型:判斷題

531中會(huì)推廣一級(jí)平盤模式,對(duì)于大額單筆的交易采用一級(jí)平盤模式。

題型:判斷題

客戶領(lǐng)取記名卡和ATM吞卡需要銀行卡操作員確認(rèn)。

題型:判斷題

各級(jí)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)部門印章保管員應(yīng)于()日,接收分行下發(fā)的會(huì)計(jì)印章。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題