A.卡片無磁
B.卡片有磁但卡號已無法辨認(rèn)
C.卡片剪角
D.卡片折損
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A.原卡號補(bǔ)卡
B.選卡號補(bǔ)卡
C.延時(shí)補(bǔ)卡
D.新卡號補(bǔ)卡
A.單位名稱或單位地址或單位電話
B.客戶留有移動(dòng)電話的,撥打客戶移動(dòng)電話進(jìn)行確認(rèn)
C.家庭住址或家庭電話
D.近期辦理3筆業(yè)務(wù)的回單
A.附屬卡消費(fèi)金額直接從主卡賬戶內(nèi)扣除。
B.借記卡附屬卡只能消費(fèi)不能取款。
C.主卡賬戶可以對附卡的支付渠道進(jìn)行限定。
D.個(gè)人卡附卡可升級為主卡,升級后即脫離原主卡的各種控制,開立新的卡賬戶與其對應(yīng)。
A.1為磁條卡
B.2代表磁條芯片復(fù)合卡
C.3代表芯片卡
D.4代表聯(lián)名/認(rèn)同芯片卡
A.卡號標(biāo)識
B.卡種標(biāo)識
C.校驗(yàn)碼
D.卡介質(zhì)
A.掛失補(bǔ)卡
B.損壞換卡
C.重寫磁
D.貴賓卡升(降)級
A.個(gè)人卡
B.普通卡
C.單位卡
D.貴賓卡
A.0元
B.5元,在廣州農(nóng)行借記卡內(nèi)扣
C.5元,在北京農(nóng)行鉆石借記卡內(nèi)扣
D.12.5元,在北京農(nóng)行鉆石借記卡內(nèi)扣
A.社保類
B.證券類
C.教育類
D.汽車消費(fèi)類
A.批量開卡
B.惠農(nóng)卡
C.貴賓借記卡
D.同號換卡
最新試題
財(cái)富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)。財(cái)富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
員工有權(quán)向上級或紀(jì)律監(jiān)察部門直至國家司法機(jī)關(guān)舉報(bào)所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為,但不得濫用舉報(bào)權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報(bào)行為,任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。
新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上,要融合咨詢引導(dǎo)、客戶等候、智能服務(wù)交易等功能,增強(qiáng)客戶與現(xiàn)場服務(wù)人員的交流與互動(dòng)。
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
柜面經(jīng)理,多高柜網(wǎng)點(diǎn)柜面經(jīng)理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網(wǎng)點(diǎn)可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務(wù)滿足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行的前提下,柜面經(jīng)理可在非高柜當(dāng)班日與大堂經(jīng)理綜合排班,即柜面經(jīng)理一天內(nèi)僅可在高柜服務(wù)區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經(jīng)理排班,擔(dān)任智能服務(wù)區(qū)引導(dǎo)員,但不可履行綜合操作類職責(zé)。
嚴(yán)格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護(hù)客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時(shí)向上級報(bào)告。
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦,供網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù),同時(shí)按照多人共享的原則,標(biāo)配打印機(jī)、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。
超級柜臺(tái)停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)(手機(jī)版)日常維護(hù)及技術(shù)支持。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),選配自助服務(wù)終端,原則上機(jī)具總數(shù)不超過5臺(tái)。