問答題客戶如何辦理掛失取款通知單掛失業(yè)務?
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下列關于郵儲網點代理保險業(yè)務的描述,正確的有()。
題型:多項選擇題
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應級別的優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠金融及非金融服務,()不屬于VIP客戶享受的服務。
題型:單項選擇題
以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。
題型:多項選擇題
辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時,郵政儲蓄機構可按協(xié)議約定,根據委托單位提供的批量文件,從指定的結算賬戶上進行批量扣款。
題型:判斷題
中國郵政儲蓄銀行根據公開披露信息對代銷基金產品進行風險等級評定,目前代銷基金產品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產品風險等級評定正確的是()。
題型:多項選擇題
郵儲網點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網點負責人作為第一責任人,制定經營發(fā)展思路,下達經營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。
題型:判斷題
郵儲網點業(yè)務專用印章和業(yè)務用個人名章應存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設施內,隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。
題型:判斷題
郵政銀行對基金客戶風險承受能力評估設置了有效期,當客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉換等業(yè)務時,基金系統(tǒng)會對客戶的風險承受能力和欲投資的產品的風險等級做匹配判斷。
題型:判斷題
網點員工將目標客戶介紹給其他網點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法,也是提高網點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。
題型:單項選擇題
遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
題型:判斷題