A.有權(quán)了解處理的情況
B.投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的
C.有權(quán)與被投訴人和解,有權(quán)請(qǐng)求調(diào)解
D.有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴
E.進(jìn)人旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理流程后,不能與被投訴人協(xié)商和解
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A.保護(hù)優(yōu)先
B.繁育優(yōu)先
C.規(guī)范利用
D.合理利用
E.嚴(yán)格監(jiān)管
A.核心區(qū)
B.保護(hù)區(qū)
C.實(shí)驗(yàn)區(qū)
D.示范區(qū)
E.緩沖區(qū)
A.取得導(dǎo)游員資格證書(shū)
B.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同
C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)
D.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力
A.2000元以上2萬(wàn)元以下
B.3000元以上3萬(wàn)元以下
C.5000元以上5萬(wàn)元以下
D.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
A.旅行社
B.旅游行政管理部門(mén)
C.中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館
D.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)
A.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下
C.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下
D.5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下
A.接受旅游者的委托,代訂住宿
B.接受旅游者的委托,代辦出境、入境、簽證手續(xù)等
C.接受社會(huì)團(tuán)體的委托,為其差旅等公務(wù)活動(dòng),代辦交通等事務(wù)
D.旅游咨詢(xún)、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)
A.安排交通服務(wù)
B.安排住宿服務(wù)
C.接受旅游者的委托,代訂交通客票
D.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每半年
A.1人
B.2人
C.3人
D.5人
最新試題
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線(xiàn)旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門(mén)管轄。
游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開(kāi)始前五日向旅行社申請(qǐng)換人出行,旅行社拒絕其申請(qǐng)。
張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話(huà),沒(méi)有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒(méi)有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門(mén)口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書(shū)面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。