單項選擇題興業(yè)銀行電話銀行95561,通過自助語音和人工服務(wù),全天候為客戶提供()h不間斷服務(wù)。

A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題興業(yè)銀行()可以通過電話銀行人工服務(wù)進行賬戶調(diào)整請求。

A.理財卡客戶
B.網(wǎng)銀客戶
C.信用卡客戶
D.企業(yè)客戶

2.單項選擇題企業(yè)電話銀行不能提供的功能是()

A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.基金查詢

3.單項選擇題“五星導(dǎo)航”的品牌體系下包括子品牌之一“熱線興業(yè)五星導(dǎo)航”,對應(yīng)興業(yè)銀行哪個產(chǎn)品和服務(wù)體系()

A.對應(yīng)興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
B.對應(yīng)興業(yè)銀行電話銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
C.對應(yīng)興業(yè)銀行手機銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
D.對應(yīng)興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和服務(wù)體系

4.單項選擇題興業(yè)銀行電子銀行整體服務(wù)品牌是()

A.熱線興業(yè)
B.五星導(dǎo)航
C.財智星
D.金葵花

5.單項選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在()獲得人民銀行正式批準。

A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月

最新試題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。

題型:判斷題

電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題

直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題

分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題