活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運(yùn)動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。

零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。

動戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，對未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

只開通動態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡，不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付