A.客戶的銀行卡號(hào)、密碼和交易信息都保存在銀行服務(wù)器,客戶手機(jī)終端不保留任何信息,有效防止客戶信息泄露
B.超時(shí)退出和短時(shí)間內(nèi)不允許重復(fù)輸入
C.“精靈信使”提供動(dòng)戶通知和大額支付、余額提示等預(yù)警
D.采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)加密手段和加密策略
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A.高可用性
B.高效率
C.高穩(wěn)定性
D.高使用率
A.貴金屬買賣
B.機(jī)票預(yù)訂
C.手機(jī)充值
D.外匯買賣
A.系統(tǒng)安全控制
B.網(wǎng)絡(luò)安全控制
C.外觀的安全控制
D.系統(tǒng)用戶管理控制
A.購(gòu)買興業(yè)寶
B.購(gòu)買理財(cái)
C.購(gòu)買基金
D.存定期
A.開通電子銀行套餐通過電子銀行渠道轉(zhuǎn)出
B.通過資金轉(zhuǎn)出原途經(jīng)轉(zhuǎn)回到購(gòu)買支付的他行卡
C.直銷銀行申請(qǐng)的e卡自動(dòng)開通轉(zhuǎn)帳功能和限額,在限額內(nèi)可直接通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出
D.e卡內(nèi)的資金必須直接通過ATM取現(xiàn)
A.直銷銀行是興業(yè)銀行創(chuàng)新性平臺(tái)級(jí)服務(wù),在該平臺(tái)上,提供理財(cái)、基金、儲(chǔ)蓄,興業(yè)寶等創(chuàng)新性金融產(chǎn)品的售賣
B.直銷銀行以客戶體驗(yàn)為中心,以互聯(lián)網(wǎng)渠道為重心,支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展
C.興業(yè)銀行借記卡無(wú)需簽約,只要卡片狀態(tài)正常即可使用
D.他行借記卡,單筆支付金額,已經(jīng)是否可支付,依據(jù)不同銀行有不同的約定
A.柜面
B.個(gè)人網(wǎng)銀
C.手機(jī)銀行
D.95561人工客服
A.使用工商銀行卡,但客戶使用不是在工行預(yù)留的手機(jī)號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)驗(yàn)證,只要密碼正確也能驗(yàn)證成功
B.直銷銀行目前暫不支持中國(guó)銀行的卡片進(jìn)行支付
C.直銷銀行目前暫不支持建設(shè)銀行卡片進(jìn)行支付
D.直銷銀行支持工、農(nóng)、中、建、招等10多家銀行進(jìn)行支付
A.掌柜錢包
B.興全貨幣
C.大成增利
D.興業(yè)貨幣
A.任何客戶購(gòu)買基金,無(wú)需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.任何客戶購(gòu)買基金,都可以在直銷銀行上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.任何客戶購(gòu)買股票型基金,如果評(píng)估出來基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配,就不可能購(gòu)買
D.任何客戶購(gòu)買股票型基金,如果評(píng)估出來基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配,但客戶還是可以購(gòu)買
最新試題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則