當(dāng)購買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。

社會(huì)營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展（）

以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）

文化指的是一個(gè)群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào)，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)（）

發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

社會(huì)責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營銷者需要注意的趨勢(shì)包括（）

促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量，從長期來看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。

公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場和競爭形勢(shì)的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。