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多項選擇題工商行政管理部門依法對侵害消費者權益行為實施行政處罰，應當依照（）。

A.公正、公開、及時的原則
B.堅持處罰與教育相結合
C.綜合運用建議、約談、示范等方式實施行政指導
D.督促和指導經營者履行法定義務

1.多項選擇題下列投訴可不予受理或者終止受理的是（）。

A.購買后商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的
B.消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的
C.法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的
D.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過半年的

2.多項選擇題有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知投訴人（）。

A.調解時間和地點
B.符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人
C.與經營者溝通協(xié)調結果
D.不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由

3.多項選擇題具備下列哪些情形，可以終止調解（）。

A.消費者撤回投訴的
B.當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的
C.消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的
D.雙方當事人自行和解的

4.多項選擇題下列具有要物合同的特點的是（）。

A.保管合同
B.運送合同
C.使用借貸合同
D.承攬合同

5.多項選擇題下列情況，屬無效合同的是（）。

A.因欺詐而訂立的合同
B.損害國家利益的合同
C.無行為能力人訂立的合同
D.當事人以合法形式掩蓋非法目的合同

6.多項選擇題拍賣活動應當遵守有關法律、行政法規(guī)、遵循（）原則。

A.公開
B.公正
C.公平
D.誠實信用

7.多項選擇題《動產抵押登記書》應當載明的內容是（）。

A.抵押人及抵押權人名稱、住所地
B.被擔保債權的各類和數(shù)額
C.擔保的范圍
D.債務人履行債務的期限

8.多項選擇題在《中華人民共和國拍賣法》中要求拍賣企業(yè)舉辦拍賣活動備案時必須明確（）。

A.拍賣會名稱
B.拍賣會地點
C.拍賣會時間
D.拍賣會參加人

9.多項選擇題在贈與合同中規(guī)定受贈人有（），贈與人可以撤銷贈與。

A.嚴重分割贈與人或者贈與人的近親屬
B.對贈與人有撫養(yǎng)義務而不履行
C.不履行贈與合同約定的義務
D.贈與人死亡

10.多項選擇題技術轉讓合同包含（）合同。

A.專利權轉讓
B.專利申請權轉讓
C.技術秘密轉讓
D.專利實施許可