A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行
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A.守法合規(guī)原則
B.買者自負(fù)、賣者有責(zé)原則
C.客戶需求導(dǎo)向原則
D.風(fēng)險(xiǎn)揭示原則
A.批發(fā)
B.生產(chǎn)
C.加工
D.制造
A.跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
B.電子匯劃費(fèi)
C.郵費(fèi)
D.電報(bào)費(fèi)
A.密碼修改
B.密碼掛失
C.密碼重置
D.境內(nèi)興業(yè)銀行查詢
A.興業(yè)銀行對(duì)公戶
B.他行對(duì)公戶
C.興業(yè)銀行個(gè)人戶
D.同時(shí)綁定興業(yè)銀行對(duì)公戶和個(gè)人戶
A.加菲貓信用卡
B.星夜-星座信用卡
C.QQVIP信用卡
D.興業(yè)通信用卡
A.為客戶提供全天候24小時(shí)自動(dòng)化服務(wù)
B.所有交易均采用實(shí)時(shí)交易方式
C.為客戶提供無(wú)銀行工作人員的自助式服務(wù)
D.強(qiáng)化客戶與銀行的關(guān)系
A.讓客戶撥打客戶服務(wù)熱線咨詢
B.要求持卡人填寫(xiě)客戶投訴表
C.將客戶投訴表和ATM日志上送差錯(cuò)處理部
D.檢查投訴交易日的ATM日志
A.親見(jiàn)申請(qǐng)人
B.親見(jiàn)申請(qǐng)人簽名
C.親見(jiàn)身份證原件
D.親訪申請(qǐng)人單位并確認(rèn)工作
A.多幣種、多賬戶
B.多品種投資、多途徑理財(cái)
C.多方式轉(zhuǎn)賬
D.多方式融資
最新試題
印鑒掛失，存款戶應(yīng)出具書(shū)面正式公函或書(shū)面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。
基金定時(shí)定額投資只有個(gè)人客戶可以辦理。
按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求，客戶身份資料發(fā)生變更的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。
在行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少清機(jī)一至兩次；離行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少應(yīng)清機(jī)一次。
網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)嚴(yán)格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對(duì)網(wǎng)銀密碼信封進(jìn)行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶簽收。
在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財(cái)、繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能，不開(kāi)通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。
興業(yè)銀行自助機(jī)具存款單筆最高金額為5000元，次數(shù)不限。
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記，客戶須填寫(xiě)《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，可以授權(quán)他人代辦。
企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書(shū)”。
在查庫(kù)過(guò)程中，由管庫(kù)人員親自動(dòng)手，查庫(kù)人在旁監(jiān)督。