A.網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.柜面
D.電話銀行
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A.營(yíng)業(yè)開(kāi)始出庫(kù)現(xiàn)金要核對(duì)
B.中午入庫(kù)現(xiàn)金要復(fù)點(diǎn)
C.營(yíng)業(yè)終了盤庫(kù)賬實(shí)要相符
D.柜員交班要復(fù)點(diǎn)
A.1月10日寫成壹月零壹拾日
B.4月15日寫成四月拾伍日
C.325.40寫成叁佰貳拾伍元肆角
D.10月25日寫成壹拾月貳拾伍日
A.熱情、主動(dòng)、周到
B.禮貌待客、微笑服務(wù)
C.熱情待客、用心服務(wù)
D.細(xì)心待客、耐心服務(wù)
A.人民幣活期儲(chǔ)蓄的起存金額為1元,外幣活期儲(chǔ)蓄起存金額為等值人民幣20元的外幣
B.外幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款,港幣為30元,日元為2000元
C.教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款,存期分為1年、3年和6年最低起存金額為50元,本金合計(jì)最高限額為2萬(wàn)元
D.興業(yè)銀行智能通知存款“自在增利”等同于個(gè)人通知存款
A.周
B.月
C.季度
D.年
A.持鈔
B.拆把開(kāi)扇
C.捻鈔
D.記數(shù)
A.貴賓休閑區(qū)
B.資訊講座室
C.交易臺(tái)
D.大戶室
A.周一21:00—22:00
B.周二13:00—15:30
C.周四21:00—01:30
D.周五21:30—02:30
A.短期內(nèi)在基金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或者集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出,與客戶身份、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)明顯不符
B.短期內(nèi)相同收付款人之間頻繁發(fā)生資金收付,且交易金額接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)
C.客戶要求進(jìn)行本外幣間的掉期業(yè)務(wù),而其資金的來(lái)源和用途合法
D.沒(méi)有正常原因的多頭開(kāi)戶、銷戶,且銷戶前發(fā)生大量資金收付
A.持卡人可在發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)投訴時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表上送興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
B.持卡人通過(guò)發(fā)卡行客戶服務(wù)電話投訴時(shí),應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
C.持卡人可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點(diǎn)投訴,各網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)受理,不得以任何理由拒絕
D.持卡人通過(guò)發(fā)卡行客戶服務(wù)電話投訴時(shí),應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
最新試題
由于柜員張某因事請(qǐng)假,某支行會(huì)計(jì)主管讓大堂經(jīng)理羅某以張某柜員號(hào)登錄系統(tǒng)辦理柜面業(yè)務(wù)。
興業(yè)銀行自助機(jī)具存款單筆最高金額為5000元,次數(shù)不限。
印鑒掛失,存款戶應(yīng)出具書面正式公函或書面證明,公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。
有價(jià)單證一律納入表外科目核算,以份數(shù)為單位列賬,一份(張)記“1元”。
錯(cuò)賬沖正必須具備沖正事項(xiàng),并經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批,由經(jīng)辦柜員自行進(jìn)行沖正處理。
“自在增利”賬戶全額支取后,賬戶狀態(tài)為無(wú)效。
e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實(shí)物卡后,必須在柜面確認(rèn)已收到實(shí)物卡,才能正常使用實(shí)物卡。
個(gè)人柜面互通沖正交易應(yīng)與原交易發(fā)生在同一個(gè)結(jié)算日,隔日沖正需與賬戶確認(rèn)后辦理。
客戶開(kāi)通基金賬戶,需T+2日確認(rèn)賬戶開(kāi)通成功后,方可辦理開(kāi)通定投業(yè)務(wù)。
“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個(gè)人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。