在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次；離行式自助機具每周每臺至少應清機一次。

“精靈信使”短信增值服務是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請證書詳細信息：戶名、證件類型、證件號碼、證書序號、證書狀態(tài)

興業(yè)銀行自助機具存款單筆最高金額為5000元，次數不限。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉賬匯款。

一般會計人員交接的監(jiān)交人為會計主管，會計主管交接的監(jiān)交人為會計負責人

個人電子銀行服務登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務申請表》，可以授權他人代辦。

金融機構及其工作人員應當保守反洗錢工作秘密，但可將有關反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網銀和手機銀行渠道進行交易。