A.負(fù)責(zé)“人工審核發(fā)卡”模式下現(xiàn)場受理審核客戶的發(fā)卡業(yè)務(wù),并對發(fā)卡業(yè)務(wù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)
B.為客戶提供相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢以及對客戶提供設(shè)備操作指導(dǎo)
C.及時(shí)協(xié)調(diào)解決設(shè)備故障等
D.協(xié)助加卡柜員為發(fā)卡機(jī)添加陽光卡卡片,監(jiān)控、核對設(shè)備重空尾箱,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查詢、處理
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A.發(fā)卡機(jī)加卡柜員應(yīng)將卡片裝入卡盒,在保衛(wèi)人員的護(hù)送下,前往加卡地點(diǎn),加卡必須由雙人操作,在監(jiān)控下進(jìn)行,并由保衛(wèi)人員陪同
B.設(shè)備管理員先在管理員界面進(jìn)行清機(jī)處理,打印“清機(jī)清單”、“個(gè)人借記卡發(fā)卡明細(xì)”、“未發(fā)成功回收新卡明細(xì)(如有)”、“客戶未取新卡明細(xì)(如有)”
C.打開發(fā)卡機(jī)維護(hù)柜,加卡柜員打開卡箱,根據(jù)“清機(jī)清單”清點(diǎn)核對余卡無誤后,將余卡和新卡放入發(fā)卡機(jī)卡箱,關(guān)閉卡箱、維護(hù)柜
D.設(shè)備管理員在管理員界面選擇加卡操作,按操作界面提示確認(rèn)卡類型、輸入加卡柜員號、加卡張數(shù)等進(jìn)行加卡
E.由加卡柜員進(jìn)行復(fù)核,加卡成功后打印“個(gè)人XX憑證”
A.發(fā)卡機(jī)操作人員角色分為管理員和審核員兩種
B.管理員負(fù)責(zé)發(fā)卡機(jī)的日常管理、加清卡操作和設(shè)備維護(hù)
C.審核員負(fù)責(zé)發(fā)卡業(yè)務(wù)的審核授權(quán)
D.分、支行可根據(jù)在行發(fā)卡機(jī)、離行發(fā)卡機(jī)或社區(qū)銀行發(fā)卡機(jī)的實(shí)際情況,分別由網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、大堂經(jīng)理助理或其他相關(guān)人員擔(dān)任管理員或?qū)徍藛T崗位,其中管理員不可同時(shí)兼任審核員
A.合規(guī)領(lǐng)用
B.妥善保管
C.準(zhǔn)確核算
D.賬實(shí)相符
E.保證安全
A.大堂式發(fā)卡機(jī)
B.便攜式發(fā)卡機(jī)
C.多功能型發(fā)卡機(jī)(VTM)
A.特惠商戶
B.簽約企業(yè)
C.支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D.社區(qū)銀行
E.自助銀行
A.查詢、轉(zhuǎn)賬
B.第三方存管
C.年金
D.陽光e繳費(fèi)
E.分行特色業(yè)務(wù)
A.視頻發(fā)卡
B.人工審核發(fā)卡
C.網(wǎng)銀簽約
D.手機(jī)銀行簽約
E.理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估
A.誰開誰鎖
B.縱向交接
C.橫向交接
D.誰開誰用
A.上柜門鑰匙
B.下柜門鑰匙
C.卡箱鑰匙
D.管理鑰匙
A.網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理助理
D.客戶經(jīng)理助理
最新試題
潛力新客為一次性轉(zhuǎn)入光大銀行資金超過()萬的客戶。
總行()負(fù)責(zé)家族信托托管賬戶的開立管理及清算工作。
()律師會根據(jù)信托合同出具法律意見書。
總行()負(fù)責(zé)對家族信托業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查。
主合同是()合同。
拆彈行動針對()次降級的中高端客戶維護(hù)。
家族信托的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。
總行()對于家族信托及保險(xiǎn)公司的準(zhǔn)入給予指導(dǎo)和建議。
光大銀行財(cái)富體檢有以下渠道:()。
雪球行動針對AUM()的客戶提升。