單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)困難件的主要原因是（）。

A.字跡潦草，無(wú)法識(shí)別
B.申請(qǐng)書(shū)附件不全
C.住宅電話移動(dòng)電話有誤
D.公章不合規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一種情況會(huì)列為異常件（）。

A.字跡潦草
B.無(wú)法識(shí)別
C.住宅電話移動(dòng)電話有誤
D.公章不合規(guī)范

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于申請(qǐng)人身份證聯(lián)網(wǎng)核查說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.推廣人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)人身份聯(lián)網(wǎng)核查
B.將聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果打印在客戶身份證復(fù)印件上方空白處或本面
C.簽字確認(rèn)“照片與本人一致”
D.進(jìn)件人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)人身份聯(lián)網(wǎng)核查

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡溢繳款說(shuō)法正確的是（）。

A.溢繳款按照活期存款利率計(jì)息
B.信用卡取出溢繳款不收取任何費(fèi)用
C.信用卡內(nèi)有溢繳款，則先扣溢繳款，再扣信用額度
D.信用卡內(nèi)有溢繳款，則先扣信用額度，再扣溢繳款

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于郵儲(chǔ)信用卡分期付款期數(shù)說(shuō)法正確的是（）。

A.分期期數(shù)共6個(gè)檔次
B.分為3、6、9、12、18、24共6個(gè)檔次
C.手續(xù)費(fèi)率按照分期總金額的0.6%
D.沒(méi)有9檔次，但有36檔次

5.單項(xiàng)選擇題金卡和普卡收取費(fèi)用相同的是（）。

A.掛失費(fèi)
B.換卡費(fèi)
C.溢繳款取現(xiàn)
D.滯納金

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于信用卡透支取現(xiàn)說(shuō)法正確的是（）。

A.金卡和普卡境內(nèi)透支取現(xiàn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)不相同
B.境內(nèi)按照交易金額1%，跨行加收2元，普卡最低收2元，金卡最低收10元
C.境外按照交易金額1%，普卡最低15元，金卡最低20元
D.金卡和普卡境外透支取現(xiàn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)完全相同

7.單項(xiàng)選擇題信用卡銷(xiāo)售模式主要是網(wǎng)點(diǎn)交叉營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上申請(qǐng)、員工推薦等，下列屬于直銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的是（）。

A.對(duì)客戶了解，欺詐風(fēng)險(xiǎn)小，成本低
B.能快速提升發(fā)卡量
C.針對(duì)性非常突出
D.手續(xù)邊界，成本很低

8.單項(xiàng)選擇題下列不屬于信用卡網(wǎng)點(diǎn)交叉營(yíng)銷(xiāo)的好處（）。

A.可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度（養(yǎng)羊）
B.可以帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展
C.風(fēng)險(xiǎn)最低
D.批核率比直銷(xiāo)低

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于信用卡業(yè)務(wù)收入主要組成部分的是（）。

A.透支余額的利息收入
B.商戶回傭
C.手續(xù)費(fèi)收入
D.存款余額帶來(lái)的利差收入

10.單項(xiàng)選擇題下列不屬于信用卡業(yè)務(wù)支出的主要項(xiàng)目的是（）。

A.商戶回傭
B.壞賬
C.營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
D.資金成本