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問答題以戰(zhàn)略規(guī)劃程序為指導，CIS策劃與導入可分為哪幾個階段？

企業(yè)形象現狀調研；
企業(yè)形象開發(fā)、設計、企劃、建立CIS；
CIS實施與效果。

1.問答題簡述商標的主要功能？

保護商標所有人的經營免受不正當競爭的侵害。
保護消費者免受仿冒商品的欺騙。
具有廣告宣傳的作用。

2.問答題試述制訂調研計劃的意義及其主要內容。

3.問答題簡述CIS在中國興起的原因。

適應市場經濟發(fā)展的需要；
消費者識別的需要；
居民消費行為的變化；
我國企業(yè)處于經營體制改革的重大歷史變革時期。

4.問答題請簡要回答CIS形勢調研所需二手資料的來源。

5.問答題簡述企業(yè)理念開發(fā)的基本步驟？

檢討調研報告
激發(fā)理念創(chuàng)意
比較篩選創(chuàng)意
構筑理念內涵

6.問答題試分析世界CIS運用的發(fā)展前景。

7.問答題簡述CIS形勢調研的五個階段。

確定問題
制定調研計劃
收集信息
分析信息
報告結果

8.問答題企業(yè)戰(zhàn)略從其內涵上來看，包括哪幾個方面的內容？

9.問答題試述消費者卷入程度的涵義，根據消費者卷入程度和商品差異的組合可把消費者分哪幾類？

10.問答題中國企業(yè)在導入CIS時應考慮哪些問題？

企業(yè)在引進CIS時應注意與中國文化的結合；
應體現社會主義社會的特有性質；
企業(yè)形象要體現時代的特性。