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單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于企業(yè)形象在企業(yè)內(nèi)部管理方面的作用。

A.有利于企業(yè)文化建設(shè)
B.有利于增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力
C.有利于企業(yè)多角化、集團(tuán)化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
D.有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源的增長(zhǎng)

1.單項(xiàng)選擇題下列（）不是構(gòu)成態(tài)度的心理因素。

A.認(rèn)知因素
B.情感因素
C.行為因素
D.結(jié)果因素

2.問(wèn)答題論述中國(guó)特色CIS的基本思路。

形象設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以人為本，以人帶物；
我國(guó)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)重在建設(shè)企業(yè)理念；
CIS實(shí)施應(yīng)重在企業(yè)管理。

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述企業(yè)在設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題以及應(yīng)遵循的原則。

4.問(wèn)答題企業(yè)名稱(chēng)與品牌的共同點(diǎn)是什么？

5.問(wèn)答題領(lǐng)導(dǎo)行為包括哪些方面？

6.問(wèn)答題談判過(guò)程中，談判人員應(yīng)具有什么素質(zhì)？

7.問(wèn)答題美國(guó)普林斯頓大學(xué)的教授認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有什么素質(zhì)？

8.問(wèn)答題企業(yè)在培訓(xùn)工作中，應(yīng)遵循的原則有哪些？

1.事先應(yīng)制定完備的培訓(xùn)計(jì)劃；
2.高度重視對(duì)新職員的全面培訓(xùn)；
3.注意對(duì)員工的目標(biāo)激勵(lì)；
4.注重實(shí)踐；
5.注重反饋。

9.問(wèn)答題確定管理幅度需考慮什么影響因素？

10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述企業(yè)理念應(yīng)用的障礙及其可以采取的措施？