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A.財務(wù)維度
B.顧客維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度
A.員工培訓(xùn)次數(shù)與培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
B.交叉培訓(xùn)員工數(shù)指標(biāo)
C.員工知識水平
D.員工流動率與建議能力
A.顧客預(yù)定保障率、缺貨率
B.設(shè)備設(shè)施完好率
C.服務(wù)補(bǔ)救時間
D.跨職能協(xié)調(diào)效率
A.顧客服務(wù)要求的反應(yīng)時間與花在顧客身上的時間
B.顧客品牌認(rèn)知度
C.顧客保持率、顧客回訪率
D.顧客回頭率、顧客投訴率、顧客獲利率
A.債務(wù)資金形成階段的管理
B.債務(wù)資金使用階段的管理
C.債務(wù)資金償還階段的管理
D.債務(wù)資金其他階段的管理
A.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率
C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.所有者權(quán)益周轉(zhuǎn)率
最新試題
如何對旅游飯店固定資產(chǎn)進(jìn)行日常管理？
企業(yè)需向優(yōu)先股股東支付固定的股利，卻無需向普通股股東支付固定的股利，故優(yōu)先股的成本高于普通股。
企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)管理目標(biāo)保持一致。
以歷史數(shù)據(jù)為基數(shù)，按預(yù)算期內(nèi)一定的增長率或節(jié)約率來編制預(yù)算的方法是（）。
債務(wù)資金給企業(yè)帶來較大的財務(wù)風(fēng)險，因此，債務(wù)資金成本通常要高于權(quán)益資金成本。
旅游飯店固定資產(chǎn)折舊率按計算對象范圍大小的不同，可以分為（）。
下列旅游固定資產(chǎn)屬于營業(yè)用固定資產(chǎn)的是（）。
財務(wù)管理要求正確權(quán)衡報酬與風(fēng)險的關(guān)系，使企業(yè)價值達(dá)到最大。
留存收益是企業(yè)內(nèi)部形成的資金來源，無需支付任何代價，是一種最便宜的融資方式。
旅游飯店固定資產(chǎn)的特點(diǎn)是（）。