A.服務質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務的競爭
C.價格的競爭
D.準客戶的競爭
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A.謹諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠
A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利
A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利
A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠實信用
C.客戶至上
D.公平競爭
A.會員
B.客戶
C.投保人
D.保險市場
A.為會員提供服務
B.維護行利益
C.監(jiān)管會員經(jīng)營活動
D.保護行業(yè)環(huán)境
A.官方性
B.非官方性
C.強制性
D.隨意性
A.中國保險行業(yè)協(xié)會
B.地方性的保險行業(yè)協(xié)會
C.同業(yè)協(xié)會
D.中國保險監(jiān)督管理委員會
A.宏觀
B.行政
C.調(diào)控
D.執(zhí)行
A.國務院
B.中國保險行業(yè)協(xié)會
C.中國保險監(jiān)督管理委員會
D.地方性保險行業(yè)人員管理機構
最新試題
（）是處理各種關系的潤滑劑。
（）是保險代理人正確處理與客戶之間關系的基本準則。
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應當向（）保密有關客戶的信息。
通過（），可以增加保險的附加值，建立良好的企業(yè)形象。
由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性，要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護（）利益為目標，反對各種不正當競爭。
把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去，指導和提升自己的實踐活動，增強解決實際問題的能力，這些能力不包括（）。
客戶服務首先要做到（）。
（）是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構，另一部分據(jù)為已有的行為。
中國保監(jiān)會根據(jù)國務院授權履行（）管理職能，依法統(tǒng)一監(jiān)管中國保險市場
（）應貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。