判斷題所有接入網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)元軟件版本升級、補(bǔ)丁加載均由省公司網(wǎng)絡(luò)部綜合接入室負(fù)責(zé)下達(dá)割接升版任務(wù)工單。
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4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》公司為()級客戶提供骨干層網(wǎng)絡(luò)、局間網(wǎng)絡(luò)電路、接入層自動保護(hù)。
A.標(biāo)準(zhǔn)級
B.≤銅牌級
C.≤銀牌級
D.金牌級
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》本地金牌級用戶業(yè)務(wù)開通時限平均值()工作日。
A.≤30
B.≤25
C.≤20
D.≤15
10.判斷題根據(jù)《中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》本地銀牌級用戶故障排查恢復(fù)時間≤6小時。
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