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A.保戶至上，忠誠服務
B.篤守信譽，準確理賠
C.遵紀守法，從業(yè)清廉
D.敬業(yè)愛崗，團結協(xié)作
A.保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求
B.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務中的體現(xiàn)
C.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司用來管理員工的唯一措施
D.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分
A.保險業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險信息的不對稱性
C.保險合同的復雜性和專業(yè)性
D.保險利益的驅動性
A.服務國家、服務社會的原則
B.堅守最大誠信原則
C.贏得最大利益原則
D.遵守合法經(jīng)營和公平競爭的原則
A.調節(jié)功能
B.認識功能
C.教育和激勵功能
D.引領功能
A.公司的經(jīng)營理念
B.保險職業(yè)行為
C.保險的社會功能
D.保險的收益
A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
A.指導性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力
A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務對象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)
A.誠信是保險職業(yè)道德的基礎和前提
B.誠信原則是保險職業(yè)道德的最基本原則
C.誠信是保險業(yè)的生命線
D.保險業(yè)并不會比一般行業(yè)對信用的要求更高
最新試題
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質；④交際能力。
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權益；④會在短期內加大保險公司的經(jīng)營風險。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內部文件不外泄。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構誤導欺騙；④權利與義務不匹配。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。