A.保險是一門技術性很強的綜合學科,涉及知識面廣,隨著保險品種日益繁多,對核保人員所需具備的知識要求越來越高
B.核保過程隨時都需要核保人員做出各種判斷和決策。這些決策過程不僅需要核保人員的專業(yè)素養(yǎng),更多的是依靠判斷力和直覺
C.核保人員應當向營銷人員和投保人得體而令人信服地解釋其決策的理由,以使營銷人員和投保人滿意并相信核保決策的科學和公平,避免日后在理賠時發(fā)生糾紛
D.國外許多核保師協(xié)會組織的核保師資格考試制度都已經比較完善,這些考試主要是對專業(yè)技能進行明確的考察,基本上不涉及對職業(yè)道德素質的要求
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A.精算師的行為應該誠實,并且應有助于提高精算師的職業(yè)聲譽,履行對公眾的職業(yè)責任
B.當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時,精算師不應提供職業(yè)服務
C.盡管委托人有自由選擇專業(yè)精算咨詢人員的無可爭辯的權利,但是,若已有其他精算師就同一事務向該委托人提供了服務,精算師則不能向任何提出要求的委托人提供服務
D.承認有罪、在涉及金融事務中有不當行為而被認為有罪、或者是犯有任何重罪的精算師均被視為違反職業(yè)道德準則
A.核保是指保險人對潛在的業(yè)務依據(jù)保險條款和經營原則進行風險評估和業(yè)務選擇,從而確定是否承保、承保份額、承保條件和保險費率的全過程
B.客觀存在的各種風險都可以承保
C.在保險活動中存在著逆選擇的消極作用。保險人如果對這種逆選擇不加注意,對自己的經營可能帶來致命的沖擊
D.為了保持保險經營的效益和穩(wěn)定性,當投保人提出要保時,保險人應審慎核保,注重業(yè)務質量
A.保險公司通過理賠,履行給付保險金的責任,使保戶得到了應得的保障,體現(xiàn)了人壽保險作為社會穩(wěn)定器的本質功能
B.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一,因此,盡量減少賠付金額是理賠人員的應當遵守的一項職業(yè)道德
C.理賠在壽險經營的諸多環(huán)節(jié)中擔負著提高經營水平,維護及優(yōu)化經營機制的重任
D.在壽險經營激烈競爭的時代,理賠的運作直接關系到公司的形象和信譽,關系到公司的生存和發(fā)展
A.核保人員應該彼此相互尊重
B.核保人員應該支持并熱心參與有關提升人身保險核保專業(yè)水準的訓練或活動
C.核保人員不得故意損害公司和其他公司核保人員的名譽、信用
D.核保人員不得阻礙其他核保人員執(zhí)行職務的行為
A.人身保險職業(yè)自律機制是指保險行業(yè)和行業(yè)內的組織對從業(yè)人員違反職業(yè)道德的行為進行申誡、制裁的機制,它來自國家權力,是保險職業(yè)自律管理的固有權力
B.加強人身保險業(yè)的職業(yè)自律能夠促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展
C.在國際上,一般都是由歷史悠久的行業(yè)協(xié)會來承擔職業(yè)自律組織的功能,行業(yè)協(xié)會在職業(yè)自律方面占據(jù)著主體地位
D.保險行業(yè)協(xié)會是指保險機構自愿組成的保險行業(yè)自律性社團組織
A.精算人員在所提供精算結果上,應表明其服務的對象和其職責范圍
B.如果精算人員意識到其服務對象的利益和與精算人員工作有關的其他團體的利益有事實上的關聯(lián)和沖突時,應向其服務對象說明真實情況
C.精算人員應及時、明確、完整地向其服務對象說明自己或其所屬單位為其提供精算服務所收取的各種費用的標準
D.精算人員應明確說明可以在何種范圍內從本人或其他來源得到附加的信息或解釋
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.遵紀守法
D.勤儉自強
A.中立的
B.獨立的
C.保護公司的利益
D.偏向監(jiān)管
A.保險管理人員職業(yè)道德中強調了在管理中將以人為本,充分保障員工的利益;在服務中要本著“為人民服務”的思想,將保戶的利益放在首位
B.企業(yè)或個人都應通過儒家自律原則,也就是對于道德價值的追求不斷內化,借助外在的價值范式和道德信念使人格得到升華,使客體主體化
C.保險職業(yè)道德鼓勵正當手段的競爭,鼓勵創(chuàng)新和提高效率
D.企業(yè)道德責任至少包含兩層含義:一是履行經濟責任時要講道德,不能損人利己;二是除了履行經濟責任以外,尚需為增進社會福利做出貢獻
最新試題
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權;②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;③維護被保險人的權益;④會在短期內加大保險公司的經營風險。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務;③公平競爭;④保守秘密。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內部文件不外泄。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。