您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公平交易
B.信息交換
C.利益平衡
D.相互保密
A.效益原則
B.公正原則
C.誠信原則
D.保密原則
A.投保人
B.保險經紀人
C.保險監(jiān)管機構
D.保險公司
A.法律行為
B.道德行為
C.經濟行為
D.他人行為
A.交易費用
B.理賠糾紛
C.代理成本
D.道德風險
A.權責相當
B.彼此信任
C.言行一致
D.義務優(yōu)先
A.解除合同,承擔部分賠償責任
B.解除合同,不負賠償責任
C.解除合同,承擔全部賠償責任
D.重新簽訂合同
A.權利
B.信任
C.申明
D.義務
A.人壽保險交易
B.財產保險交易
C.銀行保險交易
D.海上保險交易
A.利益期待
B.道德評價
C.信心指數(shù)
D.合作程度
最新試題
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。①合同雙方當事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人;④保險公司應該對保險條款的內容據(jù)實說明。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產品;②從客戶角度出發(fā)推銷產品;③銷售人員要真正了解公司的產品特點;④認清和解決客戶的疑難。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。①不保標的;②除外責任;③免賠額;④從業(yè)人員的學歷。