下列表述中，符合人身保險從業(yè)人員個人自律的涵義和作用的是（）。
①個人自律是養(yǎng)成“從必須遵守”到“習(xí)慣于遵守”的行為過程
②個人自律的最終結(jié)果是將從業(yè)人員的道德良心轉(zhuǎn)化為道德義務(wù)
③個人自律將減少從業(yè)人員不當(dāng)行為對自身利益的損害 
④個人自律使從業(yè)人員職業(yè)道德的原則和規(guī)范深入到思想和行動中去

下列說法中，符合保險代理人誠實守信職業(yè)道德原則要求的是（）。
①維護(hù)和增進(jìn)保險代理信譽(yù)是每個保險代理人應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)
②保險代理人只要對被保險人做到誠實守信 
③保險代理信譽(yù)的好壞直接影響保險代理人自身的發(fā)展
④保險代理信譽(yù)的好壞影響保險業(yè)的發(fā)展

“快速準(zhǔn)確、立場超然”是我國人身保險核賠人員的職業(yè)道德規(guī)范。下列做法中，符合該規(guī)范要求的是（）。
①核賠人員應(yīng)平等對待每一保戶，將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置。 
②核賠人員應(yīng)當(dāng)快速準(zhǔn)確地查證有關(guān)理賠的各項實情，對理賠做判斷應(yīng)持超然立場。
③對于界限模糊、責(zé)任難辨的情況，按照有利于公司的原則進(jìn)行處理。
④當(dāng)給付責(zé)任已明確時，應(yīng)立即向保戶做出公平、公正的給付。

下列說法中，符合我國精算師職業(yè)道德準(zhǔn)則的是（）。 
①精算人員應(yīng)采取必要措施保證其提供的資料和精算結(jié)果清晰和公正
②精算人員在其職業(yè)生涯的一段時間內(nèi)必須遵守誠實和公正的原則
③誠信是精算人員職業(yè)道德的核心 
④精算人員必須維護(hù)行業(yè)以及個人的聲譽(yù) 

人身保險管理人員應(yīng)重視保險企業(yè)文化的建設(shè)，這是因為（）。
①保險企業(yè)文化的建設(shè)依賴于保險公司的實際行動 
②建設(shè)企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念 
③認(rèn)真履行公司的社會責(zé)任是建設(shè)保險企業(yè)文化的必由之路 
④保險行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會責(zé)任

關(guān)于人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設(shè)的有效載體和途徑，正確的是（）。
 ①組織形象塑造
②個人利益激勵
③企業(yè)文化建設(shè)
④思想政治工作

現(xiàn)代西方各國保險職業(yè)道德雖不完全相同，但基本內(nèi)容是一致的，主要包括（）。
①忠誠守信
②服務(wù)至上
③公平競
④社會福利

西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在（）。 
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一
④嚴(yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為

保險業(yè)所要遵循的道德規(guī)范蘊(yùn)涵于商業(yè)保險的特征之中。在市場經(jīng)濟(jì)中，商業(yè)保險具有（）的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契約性

保險職業(yè)道德對保險業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響，下列說法中正確的是（）。
①保險職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高保險業(yè)的信譽(yù)
②保險職業(yè)道德促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展
③保險職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平
④保險職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系