單項選擇題保險營銷員在營銷過程中難免會遇到客戶的異議。在處理這些異議時應該避免的做法是()。

A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語言上要有權威感


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2.單項選擇題保險營銷員在為客戶設計保險計劃書時,以下做法不可取的是()。

A.優(yōu)先考慮小孩的需求
B.進行組合銷售,而不是單一銷售
C.按照客戶的預算來設計
D.強調風險保障

3.單項選擇題保險營銷人員在與客戶初次面談時,應該避免的做法是()。

A.全神貫注地傾聽
B.對客戶的道德品行進行評價
C.使用淺顯易懂的語言
D.善于記筆記

5.單項選擇題在主顧開拓的方法中,適合對自己比較熟悉的人進行接觸的是()。

A.轉介紹法
B.緣故法
C.陌生拜訪
D.隨機拜訪

7.單項選擇題以下各項,不是保險營銷特點的是()。

A.無規(guī)律可循
B.銷售和服務都很重要
C.需要主動出擊
D.是一項長期事業(yè)

8.單項選擇題以下對個人壽險營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

A.最早由美國友邦保險公司引入
B.是我國壽險產品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數眾多
D.客戶對象主要為企業(yè)

最新試題

人身保險的功能體現(xiàn)在()。①風險分散功能;②經濟補償功能;③資金融通功能;④社會管理功能。

題型:單項選擇題

根據《中國保監(jiān)會關于合理購買人身保險產品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險費的支出應與自身的經濟條件相適應,一般在投保人年收入的()之間為宜。

題型:單項選擇題

人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風險選擇

題型:單項選擇題

近年來,我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導致人體健康受損。霧霾屬于風險因素中的()。

題型:單項選擇題

國內保險公司要將顧客服務服務意識根植于企業(yè)文化中,根據消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務水平④確保產品處于比較理想的盈利水平

題型:單項選擇題

下列觀念中,會阻礙人們對人身保險購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險是在與上帝打賭,是與神對抗的

題型:單項選擇題

以下關于人身保險市場供求平衡的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

根據我國的《保險法》,下列人員中,投保人一般不具有保險利益的是()。

題型:單項選擇題

我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

以下各項中,不屬于壟斷競爭型保險市場特征的是()。

題型:單項選擇題