根據(jù)信息流動的方向 ，將溝通分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。

社會公德規(guī)范的主要內(nèi)容是文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。

職業(yè)紀(jì)律和政策法令是具有強(qiáng)制性的，而職業(yè)道德主要是靠人們的內(nèi)心信念和社會輿論。

愛崗敬業(yè)的基本要求：樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。

霧和霾是一個概念。

職業(yè)技能是一個相對獨立的概念或范疇，是職業(yè)素養(yǎng)的核心概念之一。

加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，必定會在不同程度上涉及每個參與正常社會生活的人們，并對提高全體社會成員的思想道德覺悟產(chǎn)生積極的影響。

只有愛崗敬業(yè)，通過腳踏實地的做好平凡的工作，才能成就不平凡的事業(yè)。

干一行，愛一行，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是服務(wù)群眾；同志間的互相關(guān)心、幫助也是服務(wù)群眾。

越重要的問題，越應(yīng)該由個體決策，因為個體決策能避免意見分歧。