加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。