判斷題地區(qū)公司負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)各二級(jí)公司加油站設(shè)備專業(yè)維修人員，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)被培訓(xùn)人員的技術(shù)資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證并建立專業(yè)維修人員檔案。
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加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
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在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
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加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
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油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
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調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
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站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
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下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
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加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
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加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題