A.戰(zhàn)略理由
B.雙重補(bǔ)償
C.取消授權(quán)
D.雇員交換
E.上位目標(biāo)
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A.強(qiáng)制權(quán)
B.主導(dǎo)權(quán)
C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
D.合法權(quán)
E.參照權(quán)
A.收入
B.預(yù)期
C.偏好
D.信念
E.行動(dòng)
A.使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來識(shí)別潛在客戶
B.向名單經(jīng)紀(jì)人購買顧客名單
C.向可能的潛在客戶寄發(fā)信件和電子郵件
D.通過老客戶轉(zhuǎn)介紹
E.在能夠接觸到潛在客戶群體的媒體上做廣告
A.為了識(shí)別特定的目標(biāo)市場(chǎng)或生活方式
B.為了提升公司或產(chǎn)品名稱的顯著性
C.為了創(chuàng)造商品銷售或促銷的機(jī)會(huì)
D.為了創(chuàng)造體驗(yàn)并喚起情感
E.為了表達(dá)對(duì)社區(qū)或社會(huì)問題的承諾
A.發(fā)布評(píng)論的消費(fèi)者容易受到從眾壓力和接受他人規(guī)范的影響
B.在線客戶評(píng)論是第一大最可信的品牌信息來源
C.隨后的評(píng)價(jià)者更有可能受到之前正面評(píng)價(jià)而不是負(fù)面評(píng)價(jià)的影響
D.正面的在線評(píng)論或評(píng)分通常不如負(fù)面評(píng)論或評(píng)分那么有影響力和參考價(jià)值
A.廣告
B.移動(dòng)溝通
C.活動(dòng)與體驗(yàn)
D.宣傳與公共關(guān)系
E.口碑
A.覆蓋范圍
B.貢獻(xiàn)
C.獨(dú)特性
D.成本
E.互補(bǔ)性
A.手機(jī)
B.電子郵件
C.廣播電視
D.在線信息
E.面對(duì)面互動(dòng)
A.刺激快速銷售
B.接或間接地提升品牌認(rèn)知度
C.吸引客戶或潛在客戶
D.改善品牌形象
E.促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售
A.說什么
B.如何說
C.何時(shí)說
D.何處說
E.對(duì)誰說
最新試題
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()
文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。
營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場(chǎng)復(fù)購的速度就會(huì)越慢。