多項(xiàng)選擇題電力營(yíng)銷(xiāo)人員的基本條件()

A.熟悉《電力法》等相關(guān)法律法規(guī)
B.具備必要的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能
C.熟悉“電力營(yíng)銷(xiāo)規(guī)程”的相關(guān)內(nèi)容
D.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作
E.熟悉營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)應(yīng)用


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于線路巡視,以下敘述正確的是()

A.夜間巡線應(yīng)沿線路外側(cè)進(jìn)行
B.大風(fēng)時(shí),巡線應(yīng)沿線路上風(fēng)側(cè)前進(jìn),以免萬(wàn)一觸及斷落的導(dǎo)線
C.特殊巡視應(yīng)注意選擇路線,防止洪水、塌方、惡劣天氣等對(duì)人的傷害
D.巡線時(shí)禁止泅渡

2.多項(xiàng)選擇題違規(guī)安裝計(jì)量裝置包括但不限于以下內(nèi)容:()

A.對(duì)未達(dá)到安裝條件的計(jì)量點(diǎn)安裝計(jì)量裝置
B.對(duì)違反供用電合同規(guī)定的計(jì)量點(diǎn)位置安裝計(jì)量裝置
C.關(guān)口考核計(jì)量裝置未安裝在實(shí)際位置
D.客戶(hù)閉門(mén)

3.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定與客戶(hù)核對(duì)電費(fèi)賬務(wù)、確認(rèn)電費(fèi)權(quán)益,包括:未擬訂客戶(hù)電費(fèi)年度對(duì)賬工作計(jì)劃;(),包括虛假發(fā)送對(duì)賬函、制造虛假對(duì)賬單據(jù)、偽造對(duì)賬資料、篡改對(duì)賬數(shù)據(jù)、張冠李戴等。

A.未完成客戶(hù)電費(fèi)年度對(duì)賬工作任務(wù)
B.在客戶(hù)電費(fèi)對(duì)賬工作中弄虛作假
C.未按規(guī)定通過(guò)采集系統(tǒng)或現(xiàn)場(chǎng)方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶(hù)閉門(mén)

4.多項(xiàng)選擇題漏抄,是指(),造成客戶(hù)電量錯(cuò)誤的。

A.未及時(shí)分配抄表段
B.未按規(guī)定創(chuàng)建抄表計(jì)劃
C.未按規(guī)定通過(guò)采集系統(tǒng)或現(xiàn)場(chǎng)方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶(hù)閉門(mén)

5.多項(xiàng)選擇題管理性嚴(yán)重違章界定,包括()

A.稽查經(jīng)濟(jì)成效弄虛作假
B.客戶(hù)受電工程“三指定”
C.業(yè)擴(kuò)服務(wù)超時(shí)限
D.客戶(hù)受電工程不經(jīng)驗(yàn)收合格就送電

6.多項(xiàng)選擇題新裝、變更用電等業(yè)務(wù)未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)包含但不限于()等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A.網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)
B.SG186營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
C.用電信息采集系統(tǒng)
D.財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)

7.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工單指的是“未及時(shí)回復(fù)或虛假回復(fù)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工單造成()等后果”的行為。

A.客戶(hù)電量電費(fèi)計(jì)收差錯(cuò)
B.客戶(hù)竊電或違約用電行為未及時(shí)查處
C.計(jì)量裝置故障未及時(shí)處理
D.客戶(hù)投訴、上級(jí)部門(mén)通報(bào)

8.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定對(duì)高危及重要客戶(hù)落實(shí)“四到位”管理要求包括()

A.高危及重要客戶(hù)安全用電檢查不到位,檢查次數(shù)未達(dá)到公司規(guī)定。
B.下達(dá)的安全隱患整改通知未經(jīng)客戶(hù)簽字(客戶(hù)拒簽的應(yīng)采用留置、公證等方式依法送達(dá))。
C.檢查發(fā)現(xiàn)的安全缺陷隱患未在每季度末前函報(bào)政府主管部門(mén)。
D.高危及重要客戶(hù)未建立“一戶(hù)一檔”資料或“一戶(hù)一檔”資料不齊全。

9.多項(xiàng)選擇題電能表倍率異常包括()

A.電壓互感器*電流互感器不等于綜合計(jì)算倍率
B.有互感器信息但綜合計(jì)算倍率=1
C.無(wú)互感器信息但綜合倍率不等于1
D.表計(jì)電流為3*1.5(6)a,但綜合計(jì)算倍率=1

10.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限不規(guī)范,包括()

A.業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)中同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)具備合同申請(qǐng)與審批權(quán)限
B.高壓供電方案制定人員不應(yīng)有方案審批權(quán)限
C.同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)有收費(fèi)權(quán)限與對(duì)賬權(quán)限
D.不能同時(shí)有電量電費(fèi)退補(bǔ)申請(qǐng)權(quán)限與審批權(quán)限

最新試題

在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高?;槿藛T如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng),就不能達(dá)到指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查評(píng)價(jià)的()要求。

題型:填空題

稽查電量電費(fèi)計(jì)算時(shí),必須注意是否記錄中間過(guò)程數(shù)據(jù),形成電量電費(fèi)()。

題型:填空題

營(yíng)銷(xiāo)稽查工作人員在檢查客戶(hù)基本電價(jià)的確定過(guò)程中,首先要確定其基本電價(jià)的計(jì)費(fèi)方式是按()計(jì)算基本電費(fèi)、還是()計(jì)算基本電費(fèi)。

題型:填空題

營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的(),是防止數(shù)據(jù)丟失的非常重要的一種手段。

題型:填空題

電力營(yíng)銷(xiāo)稽查業(yè)務(wù)根據(jù)工作()不同有i計(jì)劃、有目的、有步驟地開(kāi)展。

題型:填空題

抄表到位率、準(zhǔn)確率的稽查,就是要抓?。ǎ┻@個(gè)關(guān)鍵,其目的是杜絕()、()和錯(cuò)抄。

題型:填空題

業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶(hù)類(lèi)別抽樣稽查某些客戶(hù)資料。

題型:填空題

日?;闃I(yè)務(wù)方面,大量工作側(cè)重于()及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理資料的審閱。

題型:填空題

《用電檢查工作單》內(nèi)容應(yīng)包括:用戶(hù)單位名稱(chēng)、用電檢查人員姓名、檢查項(xiàng)目及內(nèi)容、檢查日期、(),以及用戶(hù)代表簽字等欄目。

題型:填空題

()稽查應(yīng)認(rèn)真記錄,填寫(xiě)xx供電公司用電稽查現(xiàn)場(chǎng)情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場(chǎng)稽查抄表情況記錄。

題型:填空題