填空題商務(wù)談判的基本要素應(yīng)該包括（）

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1.名詞解釋有聲語言
2.名詞解釋市場(chǎng)行情
3.名詞解釋主談人
4.名詞解釋談判
5.單項(xiàng)選擇題在談判過程中，如果當(dāng)你向談判對(duì)手發(fā)出第二個(gè)提問后，對(duì)方眼神閃爍且吞咽口水，那么（）

A.這表示其信心不足、壓力很大，這就是你乘勝追擊的好時(shí)機(jī)
B.這說明他防備不嚴(yán)，你可以大膽地采取進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)，多提條件
C.要切忌直截了當(dāng)，最好語言委婉，不給對(duì)方太大的壓力
D.以上都不對(duì)

6.單項(xiàng)選擇題談判人員需要進(jìn)行“積極意識(shí)”的心理建設(shè)指的是（）

A.人人都可以成為談判高手
B.樹立“我希望獲得更好的條件，這是我的權(quán)力”這樣的意識(shí)
C.我要戰(zhàn)勝對(duì)手
D.我是最好的談判人員

7.單項(xiàng)選擇題采用模糊策略是指以下哪種兵法（）。

A.以逸待勞
B.借刀殺人
C.假癡不癲
D.趁火打劫

8.單項(xiàng)選擇題在（）階段，情報(bào)可以起到建立制高點(diǎn)的作用。

A.布局
B.發(fā)展
C.應(yīng)變
D.締結(jié)

9.單項(xiàng)選擇題在（）階段，可以運(yùn)用提出保證的方法來創(chuàng)造權(quán)勢(shì)籌碼。

A.布局
B.展開
C.應(yīng)變
D.締結(jié)

10.單項(xiàng)選擇題權(quán)勢(shì)是（）的籌碼。

A.具體存在
B.選擇時(shí)機(jī)
C.創(chuàng)造衍生
D.談判的第二