判斷題用戶表示已經(jīng)在XX年XX月XX日保養(yǎng)過,應(yīng)該延期保養(yǎng)。
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4.多項選擇題計劃提醒單以下哪種情況可以封未聯(lián)系上?()
A.電話停機
B.拒訪
C.無人接聽
D.無法接通
5.多項選擇題以下哪種情況可以錄入保養(yǎng)單?()
A.非當(dāng)月提醒用戶,網(wǎng)點在當(dāng)月有上門換芯
B.當(dāng)月提醒用戶,工程師上門換芯
C.用戶反饋不用保養(yǎng)
D.機器已棄用
6.多項選擇題以下哪種情況不能錄入保養(yǎng)單?()
A.聯(lián)系電話為空號
B.機器已不在使用
C.售后只是和用戶約好時間還沒上門
D.工程師未上門保養(yǎng)
7.單項選擇題蘇寧租賃機工程師上門保養(yǎng)換芯后要進行濾芯復(fù)位嗎?()
A.要
B.不要
8.單項選擇題接入訴求工單是維修。工程師上門檢測為機器無法修復(fù),需要跟代理商申請機器,這個可以修改業(yè)務(wù)類型為退換機嗎?()
A.可以
B.不可以
9.單項選擇題退換駁回的單據(jù)要錄入鑒定檔案嗎?()
A.要
B.不要
10.單項選擇題封“鑒定完成”此封單項,前提是由商家處理還是由售后處理?()
A.售后處理
B.商家處理
最新試題
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護方式應(yīng)做氣塞。
題型:判斷題
關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()
題型:單項選擇題
機械式現(xiàn)場組裝光纖活動連接器組裝性能要求插損不大于()。
題型:單項選擇題
圖()是LC型光纖活動連接器。
題型:單項選擇題
當(dāng)MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤
題型:單項選擇題
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
題型:單項選擇題
以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。
題型:單項選擇題
在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設(shè)計中提出充分理由并修正。
題型:判斷題
項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計量。
題型:單項選擇題
GJIXFH為()。
題型:單項選擇題