A.旅游者的投訴已經(jīng)解決,文化和旅游主管部門(mén)約談旅行社,要求下不為例
B.旅游者撤訴只能限于民事責(zé)任問(wèn)題,旅行社涉嫌擅改行程,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)調(diào)查
C.申請(qǐng)撤訴是當(dāng)事人對(duì)其訴權(quán)的自由處分
D.當(dāng)事人已和解,文化和旅游主管部門(mén)可以終結(jié)案件調(diào)查,結(jié)案存檔
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A.旅行社
B.領(lǐng)隊(duì)
C.旅游行業(yè)組織
D.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
A.旅游專(zhuān)項(xiàng)資金
B.旅游開(kāi)發(fā)資金
C.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償
A.發(fā)布宣傳
B.招徠旅游者
C.組織旅游活動(dòng)
D.接待旅游者
A.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
B.旅行社交納被處罰金的費(fèi)用
C.旅行社設(shè)立分公司及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償
A.與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)
B.征得旅游者的同意
C.委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
D.將旅游目的地接受委托的旅行社的情況告知旅游者
A.增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的
B.減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的
C.因不可抗力的原因,經(jīng)旅游者同意,調(diào)整行程安排
D.增加或者變更旅游項(xiàng)目
A.旅游資源供應(yīng)商
B.交通運(yùn)輸供應(yīng)商
C.旅游購(gòu)物供應(yīng)商
D.餐飲、住宿供應(yīng)商
A.只要當(dāng)事人提供,即采納
B.可以隨時(shí)補(bǔ)充
C.并經(jīng)查證屬實(shí)
D.應(yīng)當(dāng)合法取得
A.涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)服務(wù)
B.涉嫌安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)
C.涉嫌未按照規(guī)定為出境游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同
D.涉嫌未征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同
A.簽訂旅游合同時(shí),旅行社要求旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目,否則不予簽訂合同
B.團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)旅游者,都是旅游合同的當(dāng)事人
C.既然是自費(fèi)項(xiàng)目,旅行社在團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程中可以因參加人數(shù)不多而取消
D.自費(fèi)項(xiàng)目的取消采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法
最新試題
因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。
《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,要適應(yīng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的新形勢(shì)新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)。
因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒(méi)有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門(mén)口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。
在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒(méi)有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。