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判斷題針對二次質(zhì)檢禁發(fā)的保單，坐席在回訪的時候可以主動詢問客戶是否還要繼續(xù)參加此份保險。

1.判斷題應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對銷售重大疾病保險產(chǎn)品的電話銷售人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。

2.判斷題應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對銷售分紅型人身保險產(chǎn)品的電話銷售人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。

3.判斷題新e貸卡可用于保險扣費(fèi)，但需向客戶解釋卡片可能產(chǎn)生的費(fèi)用。

4.判斷題銷售人員可以將保險產(chǎn)品作為存款或自身發(fā)行的理財產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

5.判斷題銷售人員可通過誤導(dǎo)宣傳、降低合同約定的退保費(fèi)用等手段誘導(dǎo)客戶提前解除保險合同。

6.判斷題銷售人員可將紙、筆、攝像以及拍照等設(shè)備帶入銷售場所。

7.判斷題銷售年金險時告知客戶這是一份領(lǐng)錢計劃/返錢計劃。

8.判斷題銷售過程中可以將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進(jìn)行片面對比。

9.判斷題銷售過程中不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財產(chǎn)品等混淆，不得使用“銀行推出”、“銀行和保險公司聯(lián)合推出”、“銀行理財新業(yè)務(wù)”等用語。

10.判斷題銷售過程中，銷售人員須向客戶說明保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是合作機(jī)構(gòu)。