判斷題實(shí)事求是是維護(hù)政府信譽(yù)和形象的必然要求。

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2.單項(xiàng)選擇題形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么？（）

A.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
B.企業(yè)形象系統(tǒng)
C.企業(yè)感知系統(tǒng)
D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題政府形象塑造中的問(wèn)題主要包括哪些問(wèn)題？（）

A.方向問(wèn)題
B.機(jī)制問(wèn)題
C.操作問(wèn)題
D.效果問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題政府的“窗口”形象主要包括哪幾類？（）

A.“窗口”行業(yè)
B.“窗口”行為
C.“窗口”崗位
D.“窗口”效應(yīng)

5.多項(xiàng)選擇題在社會(huì)視角方面，政府形象塑造機(jī)理具有哪些特征？（）

A.行政化特征
B.人格化特征
C.物化特征
D.行為化特征

6.多項(xiàng)選擇題組建正式或臨時(shí)的危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)小組，要做到（）。

A.認(rèn)識(shí)到位
B.領(lǐng)導(dǎo)到位
C.人員到位
D.狀態(tài)到位

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)政府公關(guān)人員的要求包括（）。

A.行動(dòng)力強(qiáng)
B.知識(shí)體系
C.能力素質(zhì)
D.身心健康

8.多項(xiàng)選擇題對(duì)政府公關(guān)人員能力素質(zhì)的要求有（）。

A.表達(dá)能力
B.社交能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.創(chuàng)新能力

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