問答題

某律師在消費當?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴重的質量問題。
于是,他與企業(yè)進行了交涉。企業(yè)接待人員同意研究后給其一個答復,但此后便沒了下文。無奈,律師將有質量問題的食品拿到當?shù)匾患翌H有影響的報社,將情況反映給記者。該報社遂派記者到企業(yè)進行現(xiàn)場采訪。記者們在企業(yè)拍攝到了許多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場畫面。企業(yè)領導發(fā)現(xiàn)后強行索要記者所拍資料,不成后,將記者扣留。在當?shù)毓踩藛T的解救下,記者們在被困1個多小時后得以安全返回。事后,該報以系列報道的形式將消費者反映的有關該企業(yè)的問題,以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公之于眾,企業(yè)經(jīng)營一時陷入困境。

該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么?如果你是該企業(yè)的負責人,你如何處理此事?

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7.問答題

“世界第一張絲綢報紙的誕生”與媒介傳播
1、背景介紹杭州凱地絲綢股份公司1993年成立,是由國家、企業(yè)職工和外商共同持股的綜合型絲綢出口集團。如今凱地絲綢已經(jīng)成為國際市場的名牌,深受海外客戶的歡迎。這還要從媒介傳播說起。當時該公司作為商業(yè)大潮中的新生兒,要擴大其社會知名度,生產(chǎn)的絲綢報紙,就需要獨具創(chuàng)意的公關宣傳和媒介來報道,以塑造企業(yè)整體形象,滲透消費者心理,這無疑是最快捷有效之策。同時,中國革命歷史博物館得知世界首版絲綢報紙誕生,也要求收藏還要求展出。
2、調研以絲綢為材料印刷報紙屬新聞界和印刷史上創(chuàng)舉,具有高度的新聞價值和保存價值。
3、目標以有限的公關宣傳費,巧妙借助絲綢報紙這一獨特載體,贏得媒介和公眾熱切注視。
4、公關策劃創(chuàng)意杭州國際公關公司為其策劃:以絲綢為材料印制浙江省內獨家旅游服務報《江南游報》,并向中國絲綢博物館、中國革命歷史博物館贈送世界首創(chuàng)的絲綢報紙。
5、實施與執(zhí)行《江南游報》絲綢版共印刷100份。1993年6月15日,杭州國際公關公司在北京為該公司舉行了向中國革命歷史博物館贈送絲綢報紙儀式。行家評價:閱讀和觀賞效果極佳,反映了當代先進的真絲印花科技水平。
6、評估世界首創(chuàng)絲綢報被國內20余家報紙、電視臺集中報道達30余次,海內外受眾人數(shù)達2千5百萬人次。絲綢報宣傳活動,既證實了中國高超的印絲術,也樹立了該公司形象。

試運用公共關系學中的相關知識分析評點“世界第一張絲綢報紙的誕生”這一案例。