A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議
B.對(duì)復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟
C.可以直接向人民法院提起訴訟
D.復(fù)議決定為終局決定,對(duì)復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟
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A.消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為
B.低毀商譽(yù)的行為
C.新聞媒體損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)的行為
D.侵犯經(jīng)理名譽(yù)權(quán)的行為
A.該購(gòu)物中心認(rèn)為可以通過(guò)更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該購(gòu)物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨
C.該購(gòu)物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨
D.該購(gòu)物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
A.李某只能向王某要求賠償
B.李某只能向王某的朋友要求賠償
C.李某可以向王某或其朋友要求賠償
D.李某必須同時(shí)向王某和他的朋友要求賠償
A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說(shuō)明
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.謊稱某國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品為“美國(guó)進(jìn)口原裝”
D.出售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品
A.醫(yī)療費(fèi)
B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)
C.治療期間的護(hù)理費(fèi)
D.因誤工減少的收入
A.應(yīng)向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失
B.應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
C.可以向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
D.應(yīng)先向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,該經(jīng)營(yíng)者無(wú)力承擔(dān)責(zé)任的,由營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人承擔(dān)責(zé)任
A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
A.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作
B.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生,及時(shí)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為
C.各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
D.各級(jí)人民政府對(duì)符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,有權(quán)根據(jù)具體條件影響法院的受理決定
A.國(guó)家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督
B.大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督
D.消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)
A.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,經(jīng)營(yíng)者和廣告的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任
B.廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處
C.廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
D.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償
最新試題
張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒(méi)有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒(méi)有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者提供在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開(kāi)展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。