A.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)
B.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)所屬旅游行政主管部門(mén)
C.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的一上級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)
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A.15天
B.30天
C.60天
D.180天
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
A.民事糾紛原則
B.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
C.人民內(nèi)部矛盾原則
D.依法量刑原則
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.訴訟
D.投訴
A.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
B.《旅游投訴暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則
D.《全國(guó)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機(jī)構(gòu)組織與管理暫行辦法》
A.旅客的精神損失
B.托運(yùn)人的精神損失
C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
D.承運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
A.旅游行政管理部門(mén)
B.工商部門(mén)
C.文化行政管理部門(mén)
D.公安機(jī)關(guān)
最新試題
張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話(huà),沒(méi)有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。
在線(xiàn)旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書(shū)面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者包括在線(xiàn)旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。
執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。
在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。
在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線(xiàn)旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門(mén)管轄。