多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容包括()。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況
B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映情況


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1.多項(xiàng)選擇題正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括()。

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書
B.語(yǔ)言能力
C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同
D.有效期限不同

2.多項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是()。

A.我國(guó)公民,熱心為游客服務(wù)
B.有高中以上文化水平
C.熟悉業(yè)務(wù),有組織接待能力
D.身體健康

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有()等情形的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的
B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中扣除4分的情況有()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.未按規(guī)定時(shí)間到崗的
C.不尊重旅游者的宗教信仰的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列()情形之一的,扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的
C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

6.多項(xiàng)選擇題旅游行政部門通過(guò)()等制度管理導(dǎo)游人員

A.導(dǎo)游人員資格考試制度
B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度
C.計(jì)分管理制度
D.年度審核制度

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除2分()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的

8.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),無(wú)論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有()。

A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說(shuō)明

9.多項(xiàng)選擇題我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中,導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是()。

A.無(wú)民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過(guò)失犯罪的
E.被吊銷導(dǎo)游證的

最新試題

自由職業(yè)者賀女士通過(guò)某在線旅游平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

游客陳某某通過(guò)飛豬網(wǎng)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個(gè)景點(diǎn),雙方因退費(fèi)產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益,并先行進(jìn)行賠付。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題