A.旅行社違約侵害旅游者合法權益,查證屬實的
B.旅行社服務未達到國家標準、行業(yè)標準的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預收旅行費損失的
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A.旅行社基本情況
B.旅行社經(jīng)營情況
C.旅行社組織接待情況
D.旅行社安全質(zhì)量信譽情況
A.旅行社責任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責任保險的每人責任賠償限額不得低于8萬元
C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜
A.未投保旅行社責任保險的,由旅游行政管理部門責令限期改正;逾期不改正的,責令停業(yè)整頓15天至30天,可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責任保險的責任范圍,小于本規(guī)定要求的,或者投保旅行社責任保險的金額低于本規(guī)定的基本標準的,由旅游行政管理部門責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的,由旅游行政管理部門責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,責令停業(yè)整頓3天至15天,可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D.未投保旅行社責任保險情節(jié)嚴重的,可以吊銷其《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》
A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責任
D.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的
B.旅行社服務未達到國家標準或者行業(yè)標準的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預交旅游費損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
A.旅游者人身傷亡賠償責任
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費賠償責任
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費用賠償責任
D.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任
A.對旅游者必要的施救費用
B.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動時間內(nèi)發(fā)生的人身損害
E.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準
C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間
D.旅游者自由活動的時間和次數(shù)
E.需要旅游者另行付費的游覽項目及價格
A.人事
B.財務
C.管理
D.招徠
E.接待制度規(guī)范
A.設立申請書
B.法定代表人履歷表及身份證明
C.企業(yè)章程
D.經(jīng)營場所的證明
E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預先核準通知書》
最新試題
根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內(nèi)立案。
一家未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務。
執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務,應當承擔產(chǎn)品和服務質(zhì)量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔相應責任。
根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質(zhì)量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權,統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設外幣兌換點。