判斷題過程是產(chǎn)品的結(jié)果。

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5.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足（）而達(dá)到顧客滿意。

A. 顧客需求
B. 相關(guān)方要求
C. 適用的法規(guī)要求
D. A+C

6.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的監(jiān)視和測量是監(jiān)視和測量（）。

A.產(chǎn)品特性
B.過程人員的技能
C.特定的方法和程序
D.過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力

7.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量手冊包括下列內(nèi)容（）。

A.過程順序
B.刪減的細(xì)節(jié)與合理性
C.形成文件的程序或引用
D.以上都是

8.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品防護(hù)主要針對(duì)（）。

A. 產(chǎn)品內(nèi)部處理
B. 交付到預(yù)定地點(diǎn)
C. 產(chǎn)品內(nèi)部處理和交付到預(yù)定地點(diǎn)
D. 產(chǎn)品內(nèi)部處理或交付到預(yù)定地點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則（）。

A. 管理的系統(tǒng)方法
B. 過程方法
C. 基于事實(shí)的決策方法
D. 采購過程

10.單項(xiàng)選擇題記錄控制包括（）。

A.標(biāo)識(shí)
B.檢索
C.保護(hù)
D.以上都是