A.法律法規(guī)要求以及顧客的要求和反饋
B.可能出現(xiàn)的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的非預(yù)期結(jié)果
C.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命
D.A+B+C

A.制成品交付給顧客間的防護(hù)
B.從原料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定的地點時間各階段產(chǎn)品的防護(hù)
C.供方將原材料送至組織的防護(hù)
D.原料和成品在組織內(nèi)的防護(hù)過程

A.以往類似設(shè)計和開發(fā)活動的信息
B.組織承諾的實施標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范
C.由于產(chǎn)品和服務(wù)的特性導(dǎo)致失敗的潛在后果
D.A+B+C

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.戰(zhàn)略方向
D.發(fā)展方向

A.適宜性
B.問題
C.績效
D.過程

A.污染控制
B.傳輸或運輸，以及保護(hù)
C.標(biāo)識、搬運、包裝、貯存
D.以上都是

A.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況
B.對某種可預(yù)見的事件發(fā)生的概率及后果嚴(yán)重程度的綜合描述
C.對某種可預(yù)見的事件發(fā)生的可能性
D.對某種可預(yù)見的事件發(fā)生的嚴(yán)重后果

A.人員
B.知識
C.過程運行環(huán)境
D.A+B+C

A.溝通的內(nèi)容
B.溝通的時機(jī)
C.溝通的對象
D.如何溝通
E.誰負(fù)責(zé)溝通
F.上述全部

A.從供應(yīng)商處購買產(chǎn)品
B.外協(xié)加工零件
C.將過程外包給供應(yīng)方
D.以上都是